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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Website, Geschäftskommunikation sowie Blockbrain und Knowledge Bots (SaaS)

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die wir im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen durchführen; weitere Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils einschlägigen Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV).

  1. Verantwortlichkeiten

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bereitstellung und zum Betrieb der Software Knowledge Bots ist datenschutzrechtlich:


Blockbrain GmbH
Marienstraße 37
70178 Stuttgart


Email: security@theblockbrain.ai

  1. Verantwortlichkeiten und Rollen für die SaaS-Plattform

Wenn Kunden die Knowledge Bots SaaS-Plattform nutzen, ist der Kunde (Tenant) in der Regel Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die im Workspace des Kunden verarbeitet werden (z. B. Endnutzerdaten, hochgeladene Inhalte, Prompts), und Blockbrain verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter im Rahmen der jeweils geltenden AVV (Art. 28 DSGVO).


Blockbrain bleibt Verantwortlicher für Verarbeitungen, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind (z. B. Account-Administration, Abrechnung, Sicherheit und Service-Kommunikation). Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für jede weitere Verarbeitung, die über die Knowledge Bots Software als SaaS-Plattform erfolgt, ist datenschutzrechtlich der Tenant.

  1. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt:


SECJUR GmbH

Falkensteiner Ufer 40,

22587 Hamburg


Tel: +49 40 80 90 81 146

Email: dsb@secjur.com


Sie können sich jederzeit mit Fragen und Anregungen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

  1. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung basiert auf den in der DSGVO verwendeten Begrifflichkeiten. Um das Verständnis zu erleichtern, erläutern wir nachfolgend einige wichtige Begriffe:

  • Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

  • Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von den Verantwortlichen verarbeitet werden.

  • Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

  • Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten personenbezogene Daten erhalten können, gelten jedoch nicht als Empfänger.

  • Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

5. Verarbeitung

5.1 Daten zur Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Wenn Sie diese Website rein informatorisch nutzen, ohne uns anderweitig (z. B. durch Registrierung oder Nutzung des Kontaktformulars) Daten zu übermitteln, erheben wir über Server-Logfiles technisch notwendige Daten, die automatisch an unseren Server übermittelt werden, insbesondere:
are automatically transmitted to our server, including:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • IP-Adresse

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Aufgerufene Seite auf unserer Website

  • Menge der übertragenen Daten

  • Informationen über den verwendeten Browsertyp und dessen Version

  • Betriebssystem

  • Zugriffsstatus (z. B. ob die Website ohne Probleme aufgerufen werden konnte oder ob eine Fehlermeldung auftrat)

  • Nutzung von Website-Funktionen (zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten wie Spam oder Brute-Force-Angriffe)

  • Häufigkeit des Zugriffs auf unsere Website (zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten wie Bots oder Spam)


Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist erforderlich, um den Ablauf eines Website-Besuchs zu ermöglichen und um Ihnen unsere Website anzuzeigen. Diese Verarbeitung ist technisch notwendig, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der IT-Systeme zu gewährleisten sowie mögliche Missbrauchsfälle zu erkennen. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, um die Verfügbarkeit, Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten.


Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Session beendet ist. Die Session-Logfiles werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen) für maximal bis zu 48 Stunden gespeichert und sind direkt und ausschließlich Administratoren zugänglich. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Backup-Bändern verfügbar und werden spätestens nach vier Wochen endgültig gelöscht.

5.1.1 Web Hosting

Wir nutzen Framer B.V., Vijzelstraat 68-78, 101HL Amsterdam, NL, als Hosting- und Plattformanbieter. Weitere Informationen: Framer AVV/DPA (https://www.framer.com/legal/data-processing-addendum/)


In diesem Zusammenhang verarbeitet Framer Server-Logdaten sowie weitere technisch notwendige Daten zur Auslieferung der Website. Aus der Verwendung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Die von uns insbesondere verfolgten Zwecke umfassen:

  • Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website

  • Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen

  • Problemanalyse im Netzwerk sowie

  • Auswertung der System-Sicherheit und -Stabilität


Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran, unsere Dienstleistungen technisch fehlerfrei bereitstellen zu können.


Die Plattform-Logfiles werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen) für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, werden bis zur endgültigen Klärung des Sachverhalts aufbewahrt.

5.1.2 Log-Daten

Für die Verarbeitung technischer Logs nutzen wir Datadog EU, einen Dienst der Datadog Inc., 620 8th Ave, 45th Fl, New York, NY 10018, USA. Die Daten werden in Datadog EU Rechenzentren verarbeitet, die sich auf AWS-Infrastruktur in Frankfurt, Deutschland befinden. Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 Abs. 3 DSGVO für das EU-U.S. Data Privacy Framework erlassen. Auf Grundlage dieses Beschlusses sind Datenübermittlungen an entsprechend zertifizierte Organisationen in den USA zulässig. Datadog ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

5.1.3 Kontaktanfragen über Website / Kontaktformular

Wir stellen auf unserer Website ein Kontaktformular bereit. Wenn Sie eine Anfrage absenden, verarbeiten wir die im Formular angegebenen Informationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Inhalt der Nachricht) sowie technische Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Übermittlung, IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, soweit anwendbar). Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen sowie der technische Betrieb und der Schutz vor Missbrauch/Spam. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation und sicherem Websitebetrieb); soweit die Anfrage vorvertragliche Maßnahmen betrifft, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5.2 Cookie-Banner

Wenn Sie unsere Website oder eine Unterseite mit Cookies zum ersten Mal besuchen, wird ein „Cookie-Banner“ angezeigt. Dort werden Sie über die einzelnen von uns verwendeten Cookies informiert. Zu jedem Cookie können Sie Informationen über Name, Anbieter, Verarbeitungszweck und Speicherdauer erhalten.


Mit unserem Cookie-Banner informieren wir Sie über die konkreten von uns verwendeten Cookies. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie in die Verwendung nicht erforderlicher Cookies einwilligen möchten. Sie können uns die Nutzung nicht erforderlicher Cookies erlauben und diese Entscheidung dort auch jederzeit wieder widerrufen.


In diesem Zusammenhang werden folgende Daten verarbeitet:

  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeitpunkt)

  • Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse)

  • Präferenzen (z. B. bevorzugte Sprache oder Region)

  • Statistiken (z. B. wie Besucher mit der Website interagieren; anonym erhoben)


Rechtsgrundlage für die Nutzung des Cookie-Banners ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran, das Cookie-Banner zu verwenden, um die gesetzlich erforderliche Einwilligung für nicht erforderliche Cookies einzuholen und unsere Informationspflichten bezüglich Cookies zu erfüllen.


Das Cookie-Banner speichert Ihre Einstellungen, bis Sie diese zurücksetzen oder anpassen.


Das Cookie-Banner wird über den Anbieter Cookiebot von Usercentrics bereitgestellt.

5.3 Einsatz von Cookies

5.3.1 Allgemeine Informationen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die bei Ihrem Besuch auf unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und es der Website ermöglichen, Ihren Browser wiederzuerkennen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies können zur Gewährleistung des technischen Betriebs und der Sicherheit der Website, zur Speicherung von Nutzerpräferenzen und – soweit anwendbar – zur Analyse der Website-Nutzung eingesetzt werden. Aus rechtlicher Sicht ist zu unterscheiden zwischen (i) dem Speichern/Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät und (ii) der anschließenden Verarbeitung personenbezogener Daten (sofern vorhanden). Nach deutschem Recht (TDDDG) ist die Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch notwendige Cookies und § 25 Abs. 1 TDDDG für nicht notwendige Cookies (Einwilligung). Unter der DSGVO richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem Zweck der Verarbeitung und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner konfigurieren.

5.3.2 Notwendige Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die technisch erforderlich sind, um unsere Website zu betreiben und ihre wesentlichen Funktionen bereitzustellen (z. B. Sicherheitsfunktionen, Load Balancing oder Speicherung der Cookie-Einstellungen). Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion und Sicherheit der Website erforderlich und können daher nicht über unser Cookie-Banner deaktiviert werden. Rechtsgrundlage für das Speichern/Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG (technische Notwendigkeit). Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten (sofern vorhanden) ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren und funktionsfähigen Website).

5.3.3 Nicht notwendige Cookies

Wir verwenden außerdem nicht erforderliche Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies), um besser zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Rechtsgrundlage für das Speichern/Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) und – sofern in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten verarbeitet werden – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Wenn eine Einwilligung erteilt wird, können wir Dienste wie Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und Datadog EU (Datadog Inc., 620 8th Ave, 45th Fl, New York, NY 10018, USA; Verarbeitung in EU-Rechenzentren auf AWS-Infrastruktur in Frankfurt, Deutschland; Datadog ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert) nutzen. Weitere Informationen zu den einzelnen Cookies und Diensten (z. B. Speicherdauer, Anbieter, Kategorie und Zweck) finden Sie in unserem Cookie-Banner.

5.3.4 Speicherdauer

Hinsichtlich der Speicherdauer werden folgende Cookie-Arten unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer einen Online-Dienst verlassen und sein Endgerät geschlossen hat (z. B. Browser oder mobile Anwendung).

  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert werden oder bevorzugte Inhalte beim erneuten Besuch einer Website direkt angezeigt werden. Die mithilfe von Cookies erhobenen Daten können auch zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Informationen über Art und Speicherdauer der Cookies bereitstellen (z. B. im Rahmen der Einholung einer Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies dauerhaft sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.


Weitere Informationen finden Sie in den Angaben unseres Cookie-Banners.

5.4 Customer Relationship Management (CRM)

Wir nutzen HubSpot, ein Customer Relationship Management (CRM) System der HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA, und haben eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den Anforderungen der DSGVO erfolgt.


Datenverarbeitung

HubSpot wird verwendet, um Kunden- und Interessentendaten, Vertragsdetails, Kommunikationshistorien sowie weitere relevante Informationen zu speichern und zu verwalten. Die in HubSpot verarbeiteten Daten umfassen insbesondere:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer der Kontaktperson.

  • Organisationsdaten: Name und Anschrift des (potenziellen) Kundenunternehmens.

  • Vertragsdaten: Informationen zu abgeschlossenen Verträgen oder Angeboten.

  • Kommunikationsdaten: Notizen aus Meetings, E-Mail-Korrespondenz, Support-Anfragen.


Zweck und Rechtsgrundlage

Die Nutzung von HubSpot dient folgenden Zwecken:

  • Vertragsanbahnung und -durchführung: Verwaltung von Interessenten und Kunden im Vorfeld und während einer Geschäftsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO).

  • Optimierung der Kundenkommunikation: Effiziente und gezielte Steuerung der Kommunikation mit Interessenten und Kunden (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Organisation unseres Vertriebs und Kundenservices.


Speicherdauer

Die in HubSpot gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In der Regel ist dies nach Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der Fall.


Auftragsverarbeitung und Dienstleister

HubSpot ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Details zur Datenverarbeitung bei HubSpot finden Sie in deren Auftragsverarbeitungsvereinbarung: https://legal.hubspot.com/dpa

5.5 Customer Success Management (CSM)

Wir nutzen Planhat, ein Customer Success Management (CSM) System der Planhat AB, Stortorget 19, 211 34 Malmö, Schweden, um unsere Kundenbeziehungen zu verwalten und den Kundenerfolg zu optimieren.


Datenverarbeitung

Planhat wird verwendet, um Kundendaten, Vertragsdetails, Kommunikationshistorien, Interaktionen mit unserer Software (Knowledge Bots) sowie weitere kundenbezogene Informationen zu speichern und zu verwalten. Die in Planhat verarbeiteten Daten umfassen insbesondere:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer der Kontaktperson des Kunden.

  • Organisationsdaten: Name und Anschrift des Kundenunternehmens.

  • Vertragsdaten: Informationen zu abgeschlossenen Verträgen, Service Level Agreements (SLAs) und zur Nutzung unserer Dienstleistungen.

  • Nutzungsdaten (aggregiert): Daten, soweit diese für Customer Success Management relevant sind.

  • Kommunikationsdaten: Notizen aus Meetings, E-Mail-Korrespondenz, Support-Tickets.


Zweck und Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Planhat dient folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung und Kundensupport: Verwaltung und Pflege der Kundenbeziehung, Erbringung des vertraglich geschuldeten Supports sowie proaktive Identifikation von Kundenbedürfnissen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO).



  • Optimierung interner Prozesse: Analyse des Kundenverhaltens zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Steuerung unserer Vertriebs- und Customer Success Teams (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und zielgerichteten Betreuung unserer Kunden sowie in der Verbesserung unserer Geschäftsabläufe.


Speicherdauer



Die in Planhat gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtlich) entgegenstehen. In der Regel ist dies nach Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der Fall.


Auftragsverarbeitung und Dienstleister

Wir haben mit Planhat AB eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen und stellen damit sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den Anforderungen der DSGVO verarbeitet werden. Details zum Datenschutz bei Planhat finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.planhat.com/privacy-policy

5.6 Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir unter anderem Online-Konferenztools. Die konkret eingesetzten Tools sind nachfolgend aufgeführt. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz über das Internet kommunizieren, werden personenbezogene Daten durch uns sowie durch den Anbieter des jeweiligen Konferenztools erhoben und verarbeitet. Die Konferenztools erfassen alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen bzw. einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer). Darüber hinaus verarbeiten die Konferenztools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme, die Anzahl der Teilnehmer sowie weitere „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).


Außerdem verarbeitet der Anbieter des Tools sämtliche technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Hierzu zählen insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Art und Version des Betriebssystems, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung. Werden Inhalte innerhalb des Tools ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig bereitgestellt, werden diese Inhalte ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Dazu zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chats/Instant Messages, Voicemails, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und sonstige Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.


Bitte beachten Sie, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der eingesetzten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Tools, die wir nachfolgend verlinkt haben.


Zweck und Rechtsgrundlage

Die Konferenztools werden genutzt, um mit Interessenten oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus dient die Nutzung der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns und unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Nutzung der jeweiligen Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


Speicherdauer

Die direkt von uns über Video- und Konferenztools erhobenen Daten werden aus unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookies verbleiben dort, bis Sie sie löschen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die die Betreiber der Konferenztools zu eigenen Zwecken speichern, haben wir keinen Einfluss. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an die Betreiber der jeweiligen Konferenztools.


Eingesetzte Tools


Google Meet

Wir nutzen Google Meet. Anbieter ist Google Inc.

Details zur Datenverarbeitung durch Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland


Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung

Wir haben mit dem Anbieter von Google Meet eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen und setzen bei der Nutzung von Google Meet die strengen Anforderungen der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden vollständig um.


Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Microsoft Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement


Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung

Wir haben mit dem Anbieter von Microsoft Teams eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen und setzen bei der Nutzung von Microsoft Teams die strengen Anforderungen der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden vollständig um.


Meeting-Notizen

Wir nutzen Bubbles AI, ein Produkt der VanGoux Inc., zur Aufzeichnung, Archivierung und Strukturierung unserer Videokonferenzen. Bubbles analysiert gesprochene Sprache und erstellt Meeting-Zusammenfassungen für die Teilnehmer. Detaillierte Informationen zum Datenschutz bei VanGoux Inc. finden Sie unter https://www.usebubbles.com/privacy. Die Aufzeichnung und Analyse der Meetings erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir haben mit VanGoux Inc. eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen und stellen die vollständige Einhaltung der strengen Anforderungen der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden bei der Nutzung von Bubbles AI sicher. Weitere Informationen zu dieser Vereinbarung finden Sie hier: https://www.usebubbles.com/privacy


Fathom AI Notetaker

Wir nutzen den Fathom AI Notetaker zur Aufzeichnung und Archivierung von Videokonferenzen sowie zur Strukturierung hinsichtlich bestehender Aufgaben. Der Fathom AI Notetaker ist ein Produkt der Fathom Video Inc. und analysiert gesprochene Sprache, um eine Zusammenfassung für die Teilnehmer des jeweiligen Meetings zu erstellen. Details zur Datenschutzerklärung des Fathom AI Notetaker finden Sie hier. Weitere Informationen zu Datensicherheit, Zertifizierungen und aktuellen Dokumenten finden Sie hier. Die Aufzeichnung und weitere Analyse eines Meetings erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).


Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung

Wir haben mit dem Anbieter Fathom Video Inc. eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen und setzen bei der Nutzung von Fathom AI Notetaker die strengen Anforderungen der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden vollständig um.

5.7 Terminvereinbarung

Zur Planung und Verwaltung von Terminen nutzen wir verschiedene Anbieter. Für die Buchung eines Termins geben Sie die abgefragten Daten und den gewünschten Termin in das bereitgestellte Formular ein. Die eingegebenen Daten werden zur Planung, Durchführung und ggf. Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns durch den jeweiligen Dienstleister verarbeitet; deren Datenschutzhinweise finden Sie nachfolgend.


Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Vorschriften – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, die Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Soweit eine entsprechende Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Einzelheiten finden Sie dort.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Das DPF ist ein Abkommen zwischen der Europäischen Union und den USA zur Sicherstellung der Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA. Jedes unter dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung dieser Datenschutzstandards.


Google Calendar

https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland


Calendly

https://calendly.com/legal/privacy-notice

Calendly, Inc., 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA


HubSpot

https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141 USA


Microsoft Bookings

Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

5.8 Kundenkommunikation

5.8.1 E-Mail-Kommunikation

Wir nutzen Mailjet, ein Produkt der Sinch AB, Lindhagensgatan 112, 112 51 Stockholm, Schweden, zum Versand unserer E-Mail-Kommunikation mit Kunden und Interessenten.


Datenverarbeitung

Für Zwecke unserer E-Mail-Kommunikation verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Name (sofern angegeben).

  • Kommunikationsdaten: Inhalt der versendeten E-Mails, Versand-Metadaten (Zeitpunkt, Zustellstatus).

  • Nutzungsdaten (Tracking): Informationen darüber, ob E-Mails geöffnet werden und welche Links darin angeklickt werden.


Zweck und Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Mailjet dient folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung und Kundenbetreuung: Versand vertragsrelevanter Informationen, Rechnungen, Support-Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO).

  • Information und Marketing: Versand von Informationen über unsere Produkte, Updates oder Marketing-E-Mails, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder dies im Rahmen unseres berechtigten Interesses erfolgt (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der direkten Kundenkommunikation und Kundenpflege.


Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Kommunikationszweck erforderlich sind oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.


Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mailjet finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.mailjet.de/privacy

5.8.2 Soziale Netzwerke – LinkedIn

Wir nutzen LinkedIn für Unternehmenskommunikation sowie zur Rekrutierung.


Datenverarbeitung

Der Anbieter von LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, verarbeitet personenbezogene Daten.


Kategorien der verarbeiteten Daten:

  • Kontaktdaten: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern (soweit in Profilen oder Nachrichten angegeben).

  • Organisationsdaten: Angaben zum (potenziellen) Arbeitgeber, Jobtitel.



  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, Kommentaren, Likes, geteilten Beiträgen.

  • Nutzungsdaten: Daten zur Interaktion mit unserem Unternehmensprofil und den von uns geteilten Inhalten.



  • Bewerberdaten: Bewerbungsunterlagen und Angaben im Rahmen der Rekrutierung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG).


Zweck und Rechtsgrundlage:

  • Unternehmenskommunikation: Bereitstellung von Informationen über unser Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen; Interaktion mit Nutzern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der externen Darstellung unseres Unternehmens und der aktiven Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

  • Rekrutierung: Suche und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kandidaten sowie Bearbeitung von Bewerbungen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG).


Gemeinsame Verantwortlichkeit (Joint Controllership):

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge, z. B. die Bereitstellung von Insights-Daten (Seitenstatistiken), sind wir gemeinsam mit LinkedIn verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit sind im „Page Insights Joint Controller Addendum“ von LinkedIn geregelt und hier einsehbar: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum


Speicherdauer:

Die Speicherdauer richtet sich nach den Löschrichtlinien von LinkedIn. Kommunikationsdaten, die direkt von uns gespeichert werden, werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Bewerbungen werden die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bzw. nach sechs Monaten (bei Ablehnung) gelöscht, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.


Weitere Informationen zum Datenschutz:

Die Datenschutzerklärung von LinkedIn finden Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

5.8.3 Soziale Netzwerke – YouTube

Datenverarbeitung

Wir betreiben einen Kanal auf YouTube, um unser Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. YouTube ist ein Videoportal der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie unseren YouTube-Kanal besuchen oder ein Video ansehen, verarbeitet YouTube personenbezogene Daten.


Kategorien der verarbeiteten Daten:

  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserem Kanal und Videos (z. B. angesehene Videos, Zugriffszeitpunkt, Wiedergabedauer, Kommentare, Likes).

  • Metadaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Standortdaten.

  • Abonnentendaten: Informationen über Abonnenten unseres Kanals.


Zweck und Rechtsgrundlage:

  • Unternehmensdarstellung und Marketing: Darstellung unseres Unternehmens und unserer Angebote; Interaktion mit Nutzern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der externen Darstellung und der Kommunikation von Produktinformationen.

  • Soweit Sie ein YouTube- oder Google-Nutzerkonto besitzen und dort eingeloggt sind, erfolgt die Datenverarbeitung teilweise auf Grundlage Ihrer gegenüber Google erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).


Gemeinsame Verantwortlichkeit (Joint Controllership):

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge, z. B. die Erstellung von Seitenstatistiken (YouTube Analytics), sind wir gemeinsam mit Google/YouTube verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Controller Addendum) kann hier eingesehen werden.


Speicherdauer:

Die Speicherdauer richtet sich nach den Löschrichtlinien von Google/YouTube.


Weitere Informationen zum Datenschutz:

Details zur Datenverarbeitung durch Google/YouTube finden Sie in Googles Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE

5.8.4 Google’s API

Auf welche Daten der Blockbrain Knowledge Bot zugreifen kann

  • Gmail-Konto: Ihre primäre E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos einsehen.

  • Kalender: Alle Kalender, auf die Sie in Google Calendar Zugriff haben, einsehen, bearbeiten, teilen und dauerhaft löschen.

  • Gmail: Entwürfe verwalten, E-Mails senden sowie Ihre E-Mail-Nachrichten und Einstellungen einsehen.


Wie Ihre Daten verwendet werden

  • Keine Werbung: Ihre Gmail-Daten werden niemals für Werbung verwendet.

  • Kein menschlicher Zugriff ohne Erlaubnis: Niemand bei Blockbrain wird Ihre Gmail-Daten lesen, es sei denn:

    • Sie erteilen ausdrücklich Ihre Zustimmung für bestimmte Nachrichten.

    • Dies ist aus Sicherheitsgründen erforderlich (z. B. zur Untersuchung von Missbrauch).

    • Dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

    • Für interne Abläufe, jedoch nur mit aggregierten und de-identifizierten Daten (sodass keine Rückverknüpfung auf Sie möglich ist).


Ihre Pflichten

Passwörter sicher halten: Teilen Sie Ihr Login oder Passwort mit niemandem. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese privat und sicher zu halten.


Wie wir Ihre Daten schützen

  • Sicherheitsmaßnahmen: Wir nutzen administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um Ihre Informationen vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen.

  • Verschlüsselung: Alle Daten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt.

  • Bestmögliche Bemühungen: Wir geben unser Bestes, unsere Systeme sicher zu halten; wir können jedoch nicht garantieren, dass Dritte niemals durch illegale Handlungen oder Angriffe Zugriff auf Ihre Informationen erlangen.

5.9 Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Wir verwenden Künstliche Intelligenz (KI), bei der auch personenbezogene Daten verarbeitet werden. Unsere KI-Systeme werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen eingesetzt. Dazu gehören sowohl spezifische Regelungen zur Künstlichen Intelligenz (AI Act) als auch datenschutzrechtliche Bestimmungen. Insbesondere achten wir auf die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Fairness, menschlichen Kontrolle, Zweckbindung, Datenminimierung sowie Integrität und Vertraulichkeit. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage. Wir verwenden personenbezogene Daten oder Kundendaten weder zur Verbesserung noch zum Training von KI-Modellen und stellen diese Daten keinem Dienstleister zu Trainings- oder Verbesserungszwecken zur Verfügung.

  1. Übermittlung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten an andere Empfänger übermittelt oder offengelegt werden. Empfänger solcher personenbezogenen Daten können beispielsweise IT-Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten sein, die in eine Website integriert sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Anforderungen und schließen insbesondere geeignete Verträge oder Vereinbarungen mit den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten, die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dienen.

  1. Speicherdauer

Sofern in diesen Datenschutzhinweisen keine spezifischere Speicherdauer angegeben ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderweitigen gesetzlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

  1. Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA

Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als betroffene Person hiergegen rechtlich vorgehen können. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Nachrichtendienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern.


Wir haben keinen Einfluss auf diese Verarbeitungstätigkeiten.


Wichtig: In den vorstehenden Abschnitten 5.1, 5.4.3, 5.6 und 5.7 finden Sie konkrete Informationen zu den von uns eingesetzten US-Dienstleistern, der jeweiligen Rechtsgrundlage und den Mechanismen zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus (z. B. DPF-Zertifizierung oder Standardvertragsklauseln).

  1. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen wird oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung nicht mehr besteht oder die Daten hierfür nicht mehr erforderlich sind). Werden personenbezogene Daten nicht gelöscht, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt.


Das bedeutet, dass personenbezogene Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet werden. Dies gilt beispielsweise für personenbezogene Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Unsere Datenschutzhinweise können zudem weitere Angaben zur Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten enthalten, die jeweils vorrangig für die entsprechenden Verarbeitungsvorgänge gelten.

  1. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben. Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns über die oben angegebenen Kontaktdaten oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

10.1 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

10.2 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und – sofern dies der Fall ist – Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie weitere Informationen und eine Kopie der personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu erhalten.

10.3 Recht auf Berichtigung

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen das Recht, die Vervollständigung unvollständiger oder die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

10.4 Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe vorliegt und soweit keine Verarbeitung oder Speicherung erforderlich ist.

10.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern eine der gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt ist.

10.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

10.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

10.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

  1. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungsvorgänge dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, wenn solche Änderungen eine Handlung Ihrerseits (z. B. eine Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich machen. Wenn wir unsere Website und unsere Angebote weiterentwickeln oder wenn sich rechtliche bzw. regulatorische Anforderungen ändern, kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern. Sie können die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise jederzeit hier einsehen.

Stand: Januar 2026

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